개인정보 처리방침 안내
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방침 개요 및 목적
귀하의 개인정보는 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다. 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관되는지 상세히 안내합니다.
본 방침은 신뢰와 일관성을 유지하기 위함이며, 모든 정보는 엄격하게 보호·관리됩니다.
개인정보 수집 항목 및 방법
서비스 이용 시 최소한의 정보만을 수집하며, 수집 목적과 방법은 투명하게 공개됩니다.
직접 수집 정보 항목
- 이름, 전화번호, 이메일 등 기본 식별 정보
- 상담 요청 시 입력하는 필수 정보
- 문의 사항 접수 및 답변 제공 목적
- 이벤트 또는 소통 과정에서 필요한 정보
- 서비스 개선 제안, 피드백 정보
자동 수집 정보 항목
- 접속 기록 및 서비스 사용 이력
- IP 주소 및 브라우저 정보
- 쿠키·세션 등 활용 정보
- 기기 모델 및 접근 환경 정보
- 기타 이용 패턴 및 통계 데이터
개인정보 이용 목적
수집된 정보는 오직 서비스 제공과 품질 개선에 한정하여 사용됩니다.
- 문의 응대 및 상담 제공
- 고객 관리 서비스 운영
- 이용자 통계 분석 및 서비스 개선
- 법적 의무 이행
- 불법 사용 방지 및 보안 강화
- 이벤트 및 안내 제공
- 만 14세 미만 이용 제한 목적
신뢰의 약속: 고객의 개인정보 보호를 가장 우선하며, 정보는 엄격하게 보관·관리됩니다.
제3자 제공 및 공유 기준
법령 허용·요구 시에만 제3자 제공이 이뤄지며, 사전 고지와 동의가 필수입니다.
협력 업체 관리 방침
고객 정보는 위탁된 협력 업체와도 엄격하게 관리되며, 보안 의무 준수가 필수입니다.
법적 의무 준수
관련 법령 및 기준에 따라 정보를 보호합니다.
비식별 통계 데이터 활용
개인 식별이 불가한 통계 데이터만 활용됩니다.
이용자 권리와 행사 방법
개인정보 열람·정정·삭제 등 권리는 언제나 보장되며, 요청 시 신속히 처리됩니다.
- 개인정보 열람은 본인 확인 후 제공됩니다.
- 오류 정보는 요청 즉시 정정 가능합니다.
- 불필요 정보는 즉시 삭제 요청 가능
- 정보 이동 요청은 법령에 따라 지원됩니다.
- 개인정보 처리에 대한 이의 제기가 가능합니다.
- 처리 제한 요청도 법령에 따라 지원
권리 행사는 고객센터 또는 이메일을 통해 신청 가능하며, 결과는 신속히 안내합니다.
안전한 보호와 기술적 조치
정보 유출, 분실 방지를 위해 기술적·물리적 조치를 마련하고 있습니다.
기술적 보호 조치
- 암호화 저장 및 전송
- 방화벽 및 접근 통제
- 내부 접근 권한 최소화
- 정기적 보안 점검 시행
조직적 보호 대책
- 지정된 책임자 및 전담 인력 운영
- 정기 교육 및 점검
- 보안 정책 수립 및 관리
- 내부 정보 관리 체계화
개인정보 보유 및 파기 기준
서비스 목적 달성 또는 보유 기간 만료 시 정보를 즉시 파기합니다.
- 회원 식별 정보 관리 및 삭제
- 문의 및 상담 이력 보관 기준
- 이메일 및 전화 통신 내역
- 서비스 결제 관련 기록
- 이벤트 안내 동의 정보
보관 기간 종료 시 즉시 안전하게 삭제됩니다.
국외 이전 및 관리 기준
서비스 제공 과정에서 국외 이전 필요 시 사전 고지·동의 후 이뤄집니다.
- 특정 서비스 제공에 한함
- 보안 정책 준수
- 법령 내 통제 보장
- 동의 철회 시 즉각 파기
쿠키 관리 정책
필수 운영 및 서비스 향상을 위해 일부 쿠키가 수집·활용됩니다.
쿠키의 유형과 목적
- 필수 서비스 기능 유지 목적
- 사용성 향상 및 반응 속도 개선
- 사용자 맞춤 환경 제공
- 추가 서비스 기능 지원
쿠키 관리 방법은 브라우저 설정에서 선택 가능합니다.
방침 변경 안내
관련 법령 및 서비스 변경 시 방침이 수정될 수 있습니다. 주요 변경 사항은 사전 안내합니다.
- 홈페이지 안내 게시
- 이메일 알림
- 팝업 등 공지
- 기타 합리적 수단
변경 시점과 내용을 명확하게 공개합니다.
문의 및 권리 행사 안내
개인정보 관련 문의 및 권리 행사는 아래 연락처로 가능합니다.
Yarexilontav
2320 역삼로 수원시 팔달구, 62478 South Korea
전화: +82 2 747-7911
최종 수정일: 2026년 4월 14일
시행일: 2026년 4월 14일